上海钰强实业有限公司本着“质量放心，用户至上”的原则，全方位满足用户需求；公司有一支专业的售后服务队伍进行系统地运作，确保我们的产品能够更好地为广大用户取得满意的社会效益和经济效益。 本企业为更完善地满足广大用户对隔音移动墙方面的特殊要求，可为用户单独设计、研制新产品。同时恳请广大用户对企业的产品质量及服务质量提出宝贵意见。

上海钰强实业有限公司对客户承诺 ：

 A． 凡选用“钰强活动隔断”产品的用户，可享受壹年免费保质服务和终生有偿保修服务。我公司对客户进行季度回访，了解客户对产品的使用情况，有需要时对产品活动部分进行保养、调试和维修，确保产品处于正常使用状态。 　

B． 保质期满后，如有零配件损坏，无论是自然磨损还是人为损坏，本公司只收取零配件的成本费和维修人员的往返差旅费，不再另收人工费。 　

C. 客户在使用过程中发生不便，无论在保质期内或不在保质期内，我司在接到客户的传真或电话后，将在一个工作日内作出计划和安排专业维修人员赶赴现场。

D. 派出的维修人员，以良好的服务态度、高度的工作责任心和熟练的维修技术为客户服务，在最短的时间内解决问题，使活动隔断产品恢复正常的使用状态，让客户满意。